O melhor (e o pior) Wi-Fi de aeroporto

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:40

Os viajantes estão tão presos a seus smartphones, tablets e laptops hoje em dia que esperam ter acesso Wi-Fi de alta velocidade gratuito quando chegarem ao aeroporto. Mas a velocidade, qualidade e eficácia podem variar drasticamente, dependendo do aeroporto e, às vezes, até do terminal.

A verdade sobre o Wi-Fi

O que a maioria dos viajantes não entende é que os aeroportos custam milhões de dólares para instalar e manter sua infraestrutura Wi-Fi. É uma estrutura que não só apoia os viajantes, mas também apoia os inquilinos das companhias aéreas, as concessões e as próprias operações do aeroporto. Portanto, é um desafio constante para os aeroportos oferecer sistemas sem fio fortes que atendam às necessidades dos passageiros e das operações.

Uma Autoridade Wi-Fi

Scott Ew alt é vice-presidente de produto e experiência do cliente da Boingo, uma das maiores provedoras de serviços de Wi-Fi em aeroportos. Foi uma das primeiras empresas a oferecer Wi-Fi em aeroportos e viu grandes mudanças nas necessidades de dados dos passageiros. “Vimos uma expansão de consumidores com um aumento exponencial no consumo de dados”, disse ele. “Embora tenha transformado a forma como os clientesestão conectados, isso significou fazer mudanças de infraestrutura nos locais para satisfazer as necessidades de conectividade.”

Doze anos atrás, apenas 2% dos passageiros pagavam pelo acesso Wi-Fi e o usavam principalmente para se conectar para trabalhar”, disse Ew alt. “Em 2007, mais e mais pessoas carregavam dispositivos habilitados para Wi-Fi, o que levou a mudanças nas expectativas e muito mais consumo de dados nos aeroportos.”

Claro, os consumidores esperavam que o Wi-Fi fosse gratuito nos aeroportos, disse Ew alt. “Isso nos levou a adicionar acesso gratuito com publicidade, o que diminuiu o ônus financeiro dos aeroportos que pagam pela infraestrutura Wi-Fi”, disse ele. “Agora, a maioria dos aeroportos oferece a opção de visualizar um anúncio ou baixar um aplicativo em troca de Wi-Fi.”

Free vs. Wi-Fi pago

Os viajantes podem obter um nível básico de serviço gratuitamente, disse Ew alt. “Eles também podem pagar por um nível premium de Wi-Fi em velocidades mais rápidas”, disse ele. A versão da Boingo disso é o Passpoint Secure, onde os clientes podem criar um perfil que fornece login automático para proteger suas redes, eliminando a necessidade de telas de login, redirecionamentos de páginas da web ou aplicativos com conexão rápida em uma rede criptografada WPA2.

Boingo entende que há uma demanda crescente por acesso Wi-Fi, disse Ew alt. “Olhamos para o futuro, então temos expectativas de como será em três anos e fazemos os ajustes em nossa rede e infraestrutura para suportar esse crescimento”, disse ele.

Melhor e pior Wi-Fi de aeroporto

Testes e métricas da InternetA empresa Speedtest by Ookla analisou o melhor e o pior Wi-Fi nos 20 principais aeroportos dos EUA com base no embarque de passageiros. A empresa analisou os dados das quatro maiores operadoras: AT&T, Sprint, T-Mobile e Verizon, juntamente com Wi-Fi patrocinado pelo aeroporto em cada local e com base em dados durante os últimos três meses de 2016.

Os cinco principais aeroportos com as velocidades de upload/download mais rápidas são Denver International, Philadelphia International, Seattle-Tacoma International, Dallas/Fort Worth International e Miami International. No final da lista de Ookla estava Hartsfield-Jackson, seguido por Orlando International, San Francisco International, McCarran International de Las Vegas e Minneapolis-St. Paul International.

Oookla encorajou os aeroportos na parte inferior de sua pesquisa a tentar aumentar as velocidades de referência em vez de aumentar os aumentos. “Orlando International, em particular, poderia se beneficiar de um grande investimento em Wi-Fi, porque embora mostrem o segundo maior aumento percentual, a velocidade média de download resultante ainda não é viável para nada além de chamadas e textos básicos”, disse o comunicado. estudo.

Também apontou os aeroportos onde as velocidades médias de Wi-Fi diminuíram: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran em Las Vegas, Phoenix Sky Harbor, Los Angeles International, Dallas/Fort Worth e Chicago O' Lebre. Se seus sistemas Wi-Fi existentes estão atingindo seus limites ou algo deu errado, ninguém quer ver a velocidade da Internet diminuir. “Se o Aeroporto Regional de Idaho Falls oferece Wi-Fi de 100 Mbps enossos testes mostram que, em média, os usuários atingiram velocidades de mais de 200 Mbps, há um caminho para o sucesso do Wi-Fi para todos os aeroportos.”

Mas nem tudo foram más notícias. A Ookla descobriu que em 12 dos 20 aeroportos mais movimentados dos EUA, a velocidade de download de Wi-Fi aumentou entre o terceiro e o quarto trimestre de 2016. Ele observou que o aeroporto JFK mais que dobrou sua velocidade de download de Wi-Fi, enquanto as velocidades em Denver e Filadélfia continuaram melhorar porque ambas as instalações investiram significativamente em seu Wi-Fi. Também elogiou Seattle-Tacoma por apresentar uma forte melhoria em uma velocidade já acima da média.

Abaixo está uma lista de Wi-Fi disponível nos 20 principais aeroportos visados no relatório Oookla, juntamente com detalhes de onde está disponível e quanto custa, quando aplicável.

1. Aeroporto Internacional de Denver - gratuito em todo o aeroporto.
2. Aeroporto Internacional da Filadélfia - disponível gratuitamente em todos os terminais, fornecido pela AT&T.
3. Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma - acesso gratuito em todos os terminais.
4. Dallas/Ft Worth International Airport - o aeroporto oferece Wi-Fi gratuito em todos os terminais, estacionamentos e áreas acessíveis por portões. Os viajantes devem fornecer seu e-mail para se inscrever no boletim informativo por e-mail do aeroporto.
5. Miami International Airport - O acesso a sites de companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos, o Greater Miami Convention and Visitors Bureau, MIA e Miami-Dade County agora é gratuito através do portal de rede Wi-Fi da MIA. Para outros sites, o custo é de US$ 7,95 por 24 horas contínuas ou US$ 4,95 pelos primeiros 30 minutos.
6. LaGuardiaAeroporto - grátis nos primeiros 30 minutos em todos os terminais; depois disso, são US$ 7,95 por dia ou US$ 21,95 por mês via Boingo
7. Chicago O'Hare International Airport - os viajantes têm acesso gratuito por 30 minutos; o acesso pago está disponível por $ 6,95 por hora $ 21,95 por mês via Boingo.
8. Newark Liberty International Airport - grátis depois de assistir a um anúncio patrocinado, via Boingo.
9. John F. Kennedy International Airport grátis depois de assistir a um anúncio patrocinado, via Boingo.
10. Aeroporto Intercontinental George Bush de Houston - Wi-Fi gratuito em todas as áreas do portão do terminal.
11. Detroit Metropolitan Wayne County Airport - gratuito em todos os terminais via Boingo.
12. Aeroporto Internacional de Los Angeles - o viajante tem acesso gratuito por 45 minutos; o acesso pago está disponível por US$ 7,95 por 24 horas via Boingo.
13. Aeroporto Internacional Charlotte Douglas - gratuito em todos os terminais, via Boingo.
14. Boston-Logan International Airport - acesso gratuito em todo o aeroporto via Boingo.
15. Phoenix Sky Harbor International Airport - Wi-Fi gratuito está disponível em todos os terminais em ambos os lados da segurança, na maioria das áreas de varejo e restaurantes, perto dos portões e no saguão do Rental Car Center, todos oferecidos pela Boingo.
16. Minneapolis/St Paul International Airport - gratuito nos terminais por 45 minutos; depois disso, custa US$ 2,95 por 24 horas.
17. McCarran International Airport - gratuito em todas as áreas públicas.
18. Aeroporto Internacional de São Francisco - gratuito em todos os terminais.
19. Aeroporto Internacional de Orlando -- gratuito em todos os terminais.
20. Hartsfield-JacksonAeroporto Internacional de Atlanta - o aeroporto mais movimentado do mundo agora tem Wi-Fi gratuito por meio de sua própria rede.