Levando seu animal de serviço pela segurança do aeroporto

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:24

Viajar de avião com seu animal de serviço é um processo simples. Você e seu animal de serviço podem viajar juntos, desde que seu animal de serviço seja pequeno o suficiente para sentar-se aos seus pés ou sob o assento à sua frente, sem obstruir os corredores e as vias de saída, desde que seja um tipo de animal permitido nas transportadoras aéreas dos EUA. A preparação para o processo de triagem de segurança do aeroporto ajudará você e seu animal de serviço a passar sem dificuldade.

Familiarize-se com os regulamentos e procedimentos aplicáveis antes de ir ao aeroporto.

Regulamento da Quarentena

Se você estiver viajando para um destino insular, como Havaí, Jamaica, Reino Unido ou Austrália, revise cuidadosamente as regras e procedimentos de quarentena para animais guia e de serviço. Isso é verdade mesmo se você estiver apenas de passagem pelo aeroporto. Você pode precisar iniciar o processo de conformidade vários meses antes da data de partida, principalmente se estiver visitando o Reino Unido.

Procedimentos TSA

A Transportation Security Administration (TSA) deve cumprir todos os regulamentos federais relativos a animais de serviço. A TSA estabeleceu procedimentos para triagem de animais de serviço, com diretrizes específicas para cães de serviçoe macacos de serviço. Você deve informar ao oficial de triagem que está viajando com um animal de serviço, e tanto você quanto seu animal de serviço devem passar por um detector de metais e/ou serem revistados. Se você souber o que esperar durante o processo de triagem de segurança do aeroporto, você e seu animal de serviço poderão passar rapidamente pelo posto de controle de segurança.

Políticas de animais de serviço de companhias aéreas

Sua companhia aérea pode ter estabelecido políticas específicas para passageiros viajando com animais de serviço. Por exemplo, a American Airlines pede aos passageiros que façam o check-in com uma hora de antecedência se estiverem acompanhados por um animal-guia. Eles também exigem 48 horas de antecedência dos passageiros que planejam trazer animais de serviço para a aeronave. Isso ajuda o pessoal da companhia aérea a acomodar passageiros com animais de serviço em áreas apropriadas, como assentos na antepara, e posicioná-los longe de passageiros com alergias a animais. Ligue para sua companhia aérea ou consulte o site com a maior antecedência possível para saber como notificar sua companhia aérea sobre sua próxima viagem.

Viagens e Lei Federal

Os passageiros viajando em transportadoras dos EUA com animais de serviço são protegidos pela Lei de Acesso à Transportadora Aérea, também conhecida como Título 14 CFR Parte 382. De acordo com essas leis, o pessoal da companhia aérea não pode exigir que você transporte seu animal de serviço no porão de carga, a menos que é muito grande para sentar-se aos seus pés sob o assento à sua frente durante o voo. Os funcionários da companhia aérea podem perguntar sobre seu animal de serviço e podem exigir que você mostre a documentação fornecida por um profissional médico licenciado se estiver viajando com umanimal de apoio emocional ou animal de serviço psiquiátrico. Animais de serviço grandes podem precisar viajar no porão de carga, a menos que você possa e queira comprar uma segunda passagem para acomodar seu companheiro animal. Além disso, a lei dos EUA não exige que as companhias aéreas transportem cobras, furões, roedores ou aranhas, mesmo que sejam considerados animais de serviço, pois podem transmitir doenças.

Animais de apoio emocional são considerados em uma categoria diferente dos animais de serviço sob a Lei de Acesso à Transportadora Aérea. Você deve fornecer documentação escrita de sua necessidade de um animal de apoio emocional de seu profissional de saúde mental licenciado, e sua companhia aérea pode exigir que você avise com pelo menos 48 horas de antecedência que você viajará com seu animal de apoio emocional.

Prepare-se para a Segurança do Aeroporto

Ao fazer as malas e se preparar para ir para o aeroporto, reserve alguns minutos extras para se certificar de que está pronto para passar pela segurança do aeroporto com seu animal-guia. Se você viaja com frequência, considere se inscrever no TSA PreCheck.

Além disso, lembre-se de informar sua companhia aérea sobre seu animal-guia no máximo 48 horas antes do seu voo.

Lembre-se que você também deve passar pela segurança do aeroporto. Use sapatos sem s alto, se possível, e esteja pronto para tirar o laptop do estojo. Esvazie os bolsos. Coloque seu troco, chaves e outros objetos de metal em sua bagagem de mão para evitar acionar o detector de metais.

Mantenha seu bilhete impresso ou eletrônico, identificação, passaporte e documentação do animal de serviço em um local de fácil acesso. Vocêprecisará apresentar esses itens pelo menos duas vezes durante uma inspeção de segurança típica.

Faça uma pausa no penico

Depois de passar pela segurança, leve seu animal-guia para a área de atendimento a animais de estimação do aeroporto antes de fazer o check-in para o seu voo e passe pela segurança. A área de descanso para animais de estimação pode estar longe do seu portão, portanto, reserve bastante tempo extra.

Seja Flexível

Ao passar pela área de triagem, você pode ser solicitado a passar pelo detector de metais com seu animal de serviço, e não separadamente. Isso significa que ambos precisarão de triagem extra se o alarme soar. Se você viajar com um macaco de serviço, poderá ser solicitado a remover a fralda. Lembre-se de que os monitores de segurança da TSA são treinados para permitir que você manipule seu animal de serviço; eles não devem tocá-lo ou falar com ele. Eles, no entanto, examinarão quaisquer alforjes que seu animal de serviço usar e varinha ou apalpe sua coleira e outros acessórios. Os monitores de segurança esperam que você controle seu animal de serviço durante esse processo.

Resolva Problemas Apropriadamente

Toda companhia aérea tem um Complaint Resolution Officer (CRO) que deve estar disponível pessoalmente ou por telefone para ajudar a resolver problemas. Você pode pedir para falar com o CRO se tiver dificuldades com o processo de embarque da sua companhia aérea. Além disso, o Departamento de Transportes dos EUA tem uma linha direta para deficientes para consumidores de aviação que você pode ligar se estiver com dificuldades. O número de telefone é (800) 778-4348 e o número TTY é (800) 455-9880.

No Avião

Ao embarcar, oriente seu serviçoanimal ao seu assento ou peça a um comissário de bordo para orientá-lo. Você pode ser solicitado a se mover se o seu assento designado estiver em uma fila de saída ou se estiver sentado perto de um passageiro com alergia a animais. Os comissários de bordo devem fazer todos os esforços para acomodar você e qualquer passageiro alérgico. Lembre-se de pedir para falar com o CRO se surgirem grandes problemas.

O resultado final

Conheça seus direitos perante a lei e leve um sorriso com você para o aeroporto. Preparação, organização, boas maneiras e flexibilidade ajudarão você a passar pela segurança do aeroporto e entrar no avião sem problemas.