Emirates fornecerá cobertura médica COVID-19 aos viajantes

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:18

A Emirates Airlines tornou-se a primeira companhia aérea do mundo a fornecer cobertura médica global para passageiros diagnosticados com COVID-19 em viagens.

De acordo com a Emirates, a cobertura inclui "assistência de repatriação, assistência com custos médicos e hospitalares e assistência com custos de acomodação em quarentena em uma instalação aprovada". A companhia aérea estatal cobrirá até 150.000 euros (US$ 174.200) para despesas médicas relacionadas ao COVID-19 e até 100 euros (US$ 116) por dia para uma quarentena obrigatória de duas semanas. Esta iniciativa foi anunciada no Twitter.

Nenhuma documentação é necessária para se beneficiar da assistência; é oferecido a todos os clientes da Emirates, independentemente de nacionalidade ou classe de viagem, e é válido por 31 dias a partir da primeira data de partida (a ser concluída até 31 de outubro de 2020). A cobertura estará disponível para viajantes que vão para outro destino, mesmo que a próxima etapa da viagem seja reservada com outra companhia aérea.

Para aqueles diagnosticados com COVID-19 durante a viagem, a Emirates diz que "a assistência continuará a ser fornecida até a duração real do tratamento médico ou quarentena… mesmo que continue após o final do período de 31 dias. " Os benefícios terminam em umretorno do viajante ao seu país de residência.

Embora a Emirates esteja se oferecendo para cobrir as despesas médicas de seus clientes, o teste de COVID-19 não está incluído nesta política. A partir de 1º de agosto de 2020, todos que entrarem em Dubai, incluindo residentes dos Emirados Árabes Unidos, deverão fazer um teste COVID-19 negativo dentro de 96 horas antes da partida. Mais especificamente, viajantes da Califórnia, Flórida e Texas (assim como 28 outros países fora dos EUA) devem apresentar um certificado de teste PCR COVID-19 negativo e fazer o teste novamente na chegada à cidade. Antes de reservar seu voo, verifique os regulamentos relacionados ao COVID-19 em seu destino final.

A Emirates Airlines iniciou outras diretrizes para garantir a segurança de seus clientes. Além da limpeza aprimorada, são necessárias máscaras a bordo; a tripulação de cabine deve usar equipamento de proteção individual completo (EPI); e todos os passageiros receberão um kit de higiene, completo com desinfetante para as mãos e lenços antibacterianos. Para voos reservados antes de 31 de julho de 2020 (para viagens até 30 de novembro), a Emirates também permite que os viajantes afetados pelo COVID-19 remarquem ou cancelem suas reservas sem taxa de alteração.

"A Emirates trabalhou arduamente para implementar medidas em todas as etapas da jornada do cliente para mitigar o risco de infecção, e também reformulamos nossas políticas de reservas para oferecer flexibilidade ", presidente e executivo-chefe do Emirates Group, Sheikh Ahmed bin Saaed Al Maktoum anunciou em um comunicado. "É um investimento da nossa parte, mas estamos colocando nossos clientes em primeiro lugar e acreditamos que elesbem-vindo a esta iniciativa."