Airbnb expõe as caixas de entrada dos hosts devido a um erro técnico

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:18

De acordo com relatos nas mídias sociais, alguns anfitriões do Airbnb sofreram uma violação significativa de privacidade na quinta-feira. Ao abrir suas caixas de entrada na plataforma de aluguel por temporada - a única maneira de interagir com os hóspedes - os anfitriões descobriram que suas mensagens estavam f altando. Em vez disso, eles foram substituídos por mensagens privadas de outros anfitriões com convidados.

De acordo com informações compartilhadas no Reddit, essas mensagens incluíam informações confidenciais, incluindo endereços, códigos de entrada para unidades de aluguel e ganhos mensais dos anfitriões.

De acordo com outro tópico do Reddit, toda vez que os hosts afetados atualizavam sua caixa de entrada, uma nova mensagem dos hosts aparecia, revelando essas informações confidenciais. Quando os usuários relataram o bug ao Airbnb, eles foram instruídos a limpar seus cookies - sem sucesso.

"Na quinta-feira, um problema técnico resultou em um pequeno subconjunto de usuários visualizando inadvertidamente quantidades limitadas de informações das contas de outros usuários", disse um porta-voz do Airbnb ao TripSavvy. A empresa acrescentou que "corrigiu o problema rapidamente e está implementando controles adicionais para garantir que isso não aconteça novamente."

A violação ocorreu às 9h30, horário do Pacífico, na quinta-feira e foi descoberta dentro de uma hora,de acordo com o Airbnb. Foi resolvido às 12h30. A empresa explicou que não foi o resultado de um ataque malicioso à infraestrutura da empresa - algo tem atormentado outras grandes empresas de viagens - e não era visível para os usuários no aplicativo móvel, apenas aqueles que usavam navegadores de desktop. Além disso, os usuários com acesso inadvertido não podem modificar os dados do outro usuário, incluindo enviar mensagens ou alterar reservas.

Embora pareça que a situação está agora sob controle, é um grande deslize que pode afetar os anfitriões e seus hóspedes atuais. Se você suspeitar que sua conta foi violada, sugerimos que você altere seus códigos de acesso atuais às suas propriedades, caso eles sejam revelados inadvertidamente.