Japão atualizou sua abordagem de turismo para as Olimpíadas. O que agora?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:18

Se você estava ansioso pelos Jogos Olímpicos de Verão de 2020 em Tóquio, você não era o único. O próprio Japão estava contando com o evento para ajudar a bater novos números recordes de turismo. No ano passado, o país recebeu 31,9 milhões de visitantes, a maioria vindo da Ásia, mas a candidatura olímpica do país em 2020 foi uma parte significativa de seu plano de longa data de começar a sediar eventos de grande escala (como a Copa do Mundo de Rugby de 2019 do ano passado) para mostrar os esforços que o destino fez para atrair uma gama mais diversificada de viajantes internacionais.

"Tóquio foi selecionada como cidade olímpica em 2011, quando Tohoku e o país, em geral, estavam se recuperando do maior tsunami da história", disse James Mundy, representante da operadora de turismo InsideJapan, com sede no Reino Unido.. "Os Jogos deram muita esperança para um Japão em recuperação em geral."

Infelizmente, o final de março trouxe notícias decepcionantes quando um comunicado oficial anunciou que os Jogos Olímpicos de 2020 - que teriam iniciado as cerimônias de abertura nesta sexta-feira - seriam adiados para 2021 devido à pandemia mundial de coronavírus em andamento. Quatro meses depois, com casos de COVID-19 aumentando nos países e restrições rígidas nas fronteiras ainda em vigor ao redor doglobo, há algumas especulações de que os Jogos podem ser adiados indefinidamente.

Mas o que isso significa para o esperado fluxo de turismo que o Japão esperava? Embora muitos locais populares tenham reaberto no país, as fronteiras ainda estão fechadas para estrangeiros de mais de 130 países. As operadoras de turismo foram forçadas a cancelar os passeios que acontecem na época dos Jogos e reagendá-los para o próximo ano. Ainda assim, Mundy disse, “mais de 70% dessas pessoas fizeram novas reservas para 2021, o que coloca uma enorme confiança na InsideJapan como operadora de turismo, no Japão como país e na indústria de viagens.”

De acordo com Skift, o Japão também não perdeu a confiança em suas ambiciosas metas de crescimento e continua otimista em relação ao aumento do número de turistas. Com ou sem Olimpíadas, o país estabeleceu a meta de dobrar o número de visitantes anuais até 2030, chegando a 60 milhões de visitantes anuais nessa época.

Felizmente, grande parte do trabalho pré-olímpico que foi feito para tornar o Japão um destino mais turístico já está em vigor. Assim, quando o país se abrir novamente para o turismo, os visitantes internacionais podem esperar mudanças na infraestrutura turística, acessibilidade a opções alternativas de acomodação, como o Airbnb, e navegação mais direta pela barreira do idioma, muitas vezes assustadora. As mudanças foram projetadas para ajudar os turistas a se sentirem mais confortáveis e empoderados durante a estadia, com o objetivo final de incentivá-los a reservar estadias mais longas e explorar além dos pontos turísticos de longa data e muito visitados, como Tóquio, Osaka, Kyoto..

Uma visita mais tranquila começa no aeroporto, onde Keiko Matsuura, porta-voz da Organização Nacional de Turismo do Japão, diz que o Japão trabalhou na criação de um processo simplificado de entrada e saída em aeroportos envolvendo terminais Biocart que farão fotos e digitalizações de impressões digitais enquanto os passageiros esperam nas filas da imigração. Ela diz que também há uma linha direta para visitantes do Japão 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível em inglês, coreano e chinês para ajudar os viajantes estrangeiros em caso de emergência, desastre natural e informações turísticas em geral. Eles também criaram um aplicativo móvel que fornece aos turistas informações on-the-go e sob demanda sobre rotas de transporte, mapas, clima, alertas de emergência, locais turísticos e pontos de interesse de emergência e conveniência próximos, de caixas eletrônicos a hospitais na palma da mão de sua mão. "Além da linha direta e do aplicativo oficial", acrescentou Matsuura, "há mais de 1.000 Centros de Informações Turísticas certificados que os visitantes podem visitar em todo o país, de Hokkaido a Okinawa."

O Japão também provavelmente atrairá viajantes globais - Jogos Olímpicos ou não - por causa de quão bem lidou e controlou o novo surto de coronavírus no país. De acordo com a Universidade Johns Hopkins, o Japão registrou apenas 26.328 casos totais de coronavírus e apenas 988 mortes, enquanto a taxa de recuperação do país gira em torno de 78%. À medida que os viajantes procuram testar as águas e voltar a viajar, muitos tendem a se inclinar para destinos com bons históricos durante a pandemia, como o Japão.

Em resposta aCom a ameaça contínua da pandemia, o Japão decidiu frear grande parte de seu marketing turístico. Em vez disso, o Sr. Naohito Ise, diretor executivo da Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO), diz que eles estão direcionando potenciais viajantes para o site e campanha "Hope Lights the Way". que se concentra no turismo digital, na esperança de inspirar e incentivar "os viajantes em potencial a continuar sonhando com sua próxima viagem ao Japão".