2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:26
Fundada em 2000, a SkyTeam foi a última das três alianças de companhias aéreas estabelecidas para unificar companhias aéreas em todo o mundo. Com o slogan "Caring More About You", as 20 transportadoras associadas desta aliança de companhias aéreas (e 11 membros somente de carga da SkyTeam Cargo) ligam os viajantes a mais de 1.000 destinos em 177 países, operando cerca de 16.000 voos diários para mais de 730 milhões de passageiros anualmente.
Os membros que aderirem à aliança SkyTeam podem esperar acesso a mais de 600 lounges de companhias aéreas em todo o mundo, linhas de check-in dedicadas e triagem de segurança acelerada. Desde que os membros ganhem pontos suficientes nos programas de passageiro frequente das companhias aéreas afiliadas, os serviços incluídos na SkyTeam incluem lista de espera de reserva prioritária, reserva e embarque.
As 20 companhias aéreas que são membros da SkyTeam incluem Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines e XiamenAir.
História e Expansão
SkyTeam foi estabelecido pela primeira vez em 2000 pelos membros fundadores das companhias aéreas Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines,e a Korean Air, que se reuniram em Nova York para estabelecer a terceira aliança de companhias aéreas do mundo. Pouco depois, a equipe criou a SkyTeam Cargo, que contou com Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics e Korean Air Cargo como membros fundadores de carga.
A primeira expansão significativa na frota da SkyTeam ocorreu em 2004, quando a Aeroloft se juntou às fileiras, marcando a primeira transportadora russa em tal organização. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM e Northwest Airlines se juntaram à SkyTeam no final daquele mesmo ano, marcando uma nova era de expansão para a mais recente aliança de companhias aéreas.
SkyTeam continua a se expandir e mudar, à medida que novas companhias aéreas são incluídas, como China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines e Xiamen Airlines, que ingressaram em 2010 ou posteriormente. A adição dessas novas companhias aéreas proporcionou à SkyTeam uma cobertura muito mais forte no Oriente Médio, Ásia e América Latina, e a parceria pretende continuar a se expandir em áreas como Brasil e Índia.
Requisitos de associação
Os membros da SkyTeam devem atender a mais de 100 padrões específicos de segurança, qualidade, TI e atendimento ao cliente (abrangendo desde reconhecimento de milhagem de elite até acesso ao lounge) definidos pela organização; além disso, auditorias das companhias aéreas membros são realizadas rotineiramente para garantir que todos os requisitos estejam sendo atendidos.
Benefícios para o cliente
Cada nível do programa de associação de operadora corresponderá ao SkyTeam Elite ou ao SkyTeam Elite Plus. O status de nível Elite na SkyTeam é reconhecidoem todas as companhias aéreas parceiras.
Um dos principais benefícios de voar em companhias aéreas parceiras da SkyTeam é o check-in das companhias aéreas parceiras da organização. As parcerias de check-in permitem que um agente de qualquer companhia aérea da SkyTeam atribua assentos e emita cartões de embarque para as conexões de um viajante em outras companhias aéreas da aliança.
Talvez ainda mais crítico para os viajantes de negócios, se você for um associado SkyTeam Elite Plus, você terá uma reserva garantida (tarifa integral na classe Y) em qualquer voo de longa distância da SkyTeam, mesmo que esse voo seja esgotado, tudo o que você precisa fazer para aproveitar esse benefício é ligar para a companhia aérea com pelo menos 24 horas de antecedência.
Para aqueles que viajam ainda mais do que a maioria dos passageiros da classe executiva e ganham pontos de recompensa suficientes nos programas de passageiro frequente, são oferecidas lista de espera de reserva prioritária, espera, embarque, manuseio de bagagem e check-in. Além disso, as vantagens incluem assentos preferenciais, bagagem despachada gratuita adicional, acesso ao lounge e reservas garantidas em voos esgotados.
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