Delta estende o status de passageiro frequente e outros benefícios até janeiro de 2023

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:14

Lembra quando todos pararam de beber cerveja Corona no início da pandemia? Bem, é a vez da Delta Air Lines suar na berlinda "nós-compartilhamos-um-nome-com-algo-ruim". À medida que a variante Delta do COVID-19 se torna um problema cada vez mais preocupante, as empresas de viagens estão se preparando para o impacto. Mas, no que pode ser uma tentativa de conquistar a fidelidade dos clientes antes de uma possível desaceleração das viagens, a Delta (a companhia aérea) fez um poderoso movimento de relações públicas: tornou-se a primeira grande companhia aérea dos EUA a estender o status de elite para passageiros frequentes no ano Medallion de 2022.

"Sua lealdade à Delta nunca foi tão importante, e estamos comprometidos em conquistá-la à medida que avançamos na recuperação e além", escreveu o CEO da Delta, Ed Bastian, em uma carta aos clientes.

Todas as elites Delta que atualmente possuem o status Medallion em 2021 - muitos dos quais aproveitaram a extensão de status do ano passado - continuarão mantendo o status elite até 31 de janeiro de 2023. Quaisquer certificados de upgrade globais e regionais existentes, que são benefícios para membros Diamond e Platinum Medallion também terão seus prazos estendidos até essa data.

Mas espere, tem mais!

Se você ganhar o status Medallion este ano, você receberá um prêmio extrabenefícios, ou seja, você receberá maior prioridade na lista de upgrades em comparação com os membros Medallion que simplesmente estenderam seu status. E você também poderá selecionar novos Benefícios de Escolha. (Embora não fique claro no anúncio, assumimos que isso significa que as elites que estenderem seu status não poderão selecionar os Benefícios de Escolha em 2022, o que é uma grande chatice.)

E quanto à atual promoção de viagens-prêmio da Delta, que permite que os passageiros ganhem Milhas Qualificadas Medallion (MQMs) e Dólares Qualificados Medallion (MQDs) reservados com milhas, ela também será estendida até o final de 2022.

Agora, não-elites também podem colher algumas recompensas com o último anúncio da Delta.

"Com o fluxo de viajantes voltando depois de mais de um ano em casa, nossos agentes no telefone e no aeroporto tiveram um nível sem precedentes de perguntas sobre políticas de viagem e mudanças de horário", escreveu Bastian. "Isso resultou em tempos de espera significativos, e é por isso que estamos adicionando funcionários rapidamente e aproveitando novas tecnologias para atendê-lo em tempo hábil."

Estamos totalmente de acordo com este tipo de variante Delta.