Como posso saber se meu ônibus de turismo é seguro para viajar?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:39

Todos nós já vimos exemplos de má condução, veículos inseguros e ônibus mal conservados. Essas questões se tornam muito importantes quando você planeja fazer um passeio de ônibus. Como você pode descobrir se o seu ônibus de turismo é realmente seguro para viajar?

Use o banco de dados de segurança do transporte de passageiros dos EUA

Nos Estados Unidos, a Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) monitora a segurança de ônibus e caminhões interestaduais. Se você estiver viajando em um ônibus que cruza uma linha de estado, você pode descobrir sobre a empresa de turismo ou ônibus fretado de sua escolha visitando a página de Segurança do Transportador de Passageiros da FMCSA. Você pode pesquisar por empresa ou por tipo de veículo, mas a maioria de nós achará mais fácil pesquisar por empresa.

Por exemplo, se você digitar "Greyhound" no campo de nome, você será levado a uma página que mostra os resultados da sua pesquisa. Você pode ver várias afiliadas da Greyhound listadas como "Não autorizadas a operar", bem como informações sobre a Greyhound Canada Transportation ULC e a Greyhound Lines, Inc. Clicando em "Greyhound Lines, Inc." levará você para a página de dados da Greyhound, onde você pode revisar as estatísticas de segurança do motorista e do veículo e ver informações de desempenho por categoria.

Sevocê não consegue encontrar o nome da sua empresa de turismo, você pode ligar para a empresa e perguntar se eles contratam uma empresa de fretamento para seus serviços de ônibus. As chances são boas de que você consiga encontrar o nome da empresa de fretamento nas listagens de segurança da FMCSA.

Embora o Canadá não tenha um banco de dados nacional de segurança de transporte de passageiros, ele disponibiliza ao público informações sobre recall de segurança de ônibus. O banco de dados de recalls de segurança de veículos motorizados do Canadá inclui dados de recall para ônibus comerciais. Para usar este banco de dados, você precisa conhecer os fabricantes, nomes de modelos e anos de modelos dos ônibus que sua empresa de turismo usa.

É difícil encontrar informações sobre segurança de passageiros de ônibus no México; não parece que o governo mexicano compile informações de segurança de ônibus que possam ser pesquisadas pelo nome da empresa ou fabricante do ônibus.

Dica: As listas de segurança de ônibus da FMCSA também incluem empresas canadenses e mexicanas se também operarem nos EUA.

Observação: Até o momento, a página de Segurança do Transportador de Passageiros da FMCSA não funciona. Uma nota na parte superior da página afirma: "O recurso de pesquisa desta página da Web não está funcionando no momento devido a dificuldades técnicas. A FMCSA está trabalhando para reparar o problema". Esse problema já dura vários meses, o que torna difícil prever quando a função de pesquisa será restaurada. Como solução alternativa, você pode usar o banco de dados SAFER do Departamento de Transportes para pesquisar instantâneos de empresas, que incluem pelo menos algumas informações sobre empresas de turismo e empresas de ônibus fretados, incluindoinformações básicas de segurança.

Outra rota: use o aplicativo SaferBus para escolher sua empresa de ônibus

A FMCSA criou o aplicativo gratuito SaferBus para ajudar os usuários de Android e iPhone a escolher com quais empresas de ônibus interestaduais eles viajam. SaferBus permite que você verifique o status operacional de uma determinada empresa de ônibus registrada no Departamento de Transportes dos EUA, avalie o desempenho de segurança dessa empresa e registre uma reclamação de segurança, serviço ou discriminação contra uma empresa de ônibus a partir de seu smartphone.

Nota: Até o momento, o aplicativo SaferBus não está disponível na iTunes Store. Comentários no Google Play indicam que o aplicativo SaferBus não funciona mais. Isso pode estar relacionado aos problemas com a função de pesquisa do banco de dados FMCSA Passenger Carrier Safety descrito acima.

Denunciar ônibus e motoristas inseguros ao FMSCA

Se você vir um motorista de ônibus se comportando de maneira insegura, como enviar mensagens de texto enquanto dirige, ou se perceber que um ônibus tem problemas de segurança, você deve relatar o ônibus ou o motorista ao FMSCA. Você pode fazer isso ligando para 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) ou preenchendo um relatório no site do National Consumer Complaint Database. Claro, se você vir uma emergência real, deve ligar imediatamente para o 911.

Se o seu ônibus de turismo nos EUA violar o Americans with Disabilities Act (ADA), seja porque não possui o equipamento necessário ou porque o equipamento está quebrado, você pode denunciar a empresa de ônibus à FMSCA por telefone ou online, usando o número de telefone e o site listados acima.