2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:40
Dar gorjeta na China geralmente é incomum e pode até ser considerado rude ou embaraçoso em algumas circunstâncias. Seriamente. Deixar dinheiro na mesa de um restaurante autêntico pode confundir um funcionário ou causar estresse.
Eles podem ter que escolher se vão ou não persegui-lo para devolvê-lo (e arriscar causar uma perda de prestígio) ou colocá-lo de lado e esperar que você volte mais tarde para recuperá-lo. De qualquer forma, seu gesto gentil pode causar angústia!
Na pior das hipóteses, deixar a gratificação pode fazer com que alguém se sinta inferior, como se precisasse de caridade adicional para sobreviver. Pior ainda, a gratuidade é ilegal em aeroportos e alguns estabelecimentos. Seu gesto bem-intencionado pode ser mal interpretado como um suborno por um favor esperado no futuro.
Não se espera gorjeta na China
A China continental e a maior parte da Ásia não têm uma história ou cultura de gorjetas - não espalhe uma! Como sempre, existem algumas exceções. A gorjeta é mais comum em Hong Kong, e deixar a gorjeta no final de uma excursão organizada é aceitável.
Os funcionários de hotéis luxuosos e restaurantes sofisticados podem ter se acostumado a receber gorjetas de viajantes ocidentais que não têm certeza se devem dar gorjeta ou não. Normalmente, uma taxa de serviço de 10-15 por cento jáser incluído em sua conta para cobrir o salário do pessoal de serviço.
Dar gorjeta em áreas turísticas pode não causar mais ofensa, pois mais e mais viajantes deixam uma gorjeta, mas você não deve introduzir uma nova norma cultural.
Como dar gorjeta na China (mesmo que você não deva)
Se você decidir dar gorjeta a alguém de qualquer maneira, certifique-se de pensar nas regras de preservação da face e etiqueta de presentear na Ásia:
- Certifique-se de que o estabelecimento não tenha uma política oficial que proíba os funcionários de guardar gorjetas. Muitos o fazem.
- Seja discreto. Fazer um grande show de sua gratificação provavelmente causará constrangimento e perda de prestígio.
- Expresse gratidão. Diga a alguém "obrigado" por um trabalho bem feito.
- Se possível, coloque sua gorjeta em um envelope. Finja que é um presente, dê-o e nunca mais o mencione. Nada de piscar, sorrir ou cutucar.
- Não espere que o destinatário abra o envelope ou veja sua gorjeta até mais tarde, quando estiver sozinho.
Por que você deve ser cauteloso ao dar gorjetas na China
Deixar uma gorjeta na China de maneira errada pode causar perda de prestígio - algo que pode arruinar o humor de alguém em vez de elevá-lo como você pretendia. Inclinar para o lado errado pode dizer "Estou melhor financeiramente do que você, então aqui está alguma caridade" - ou pior ainda - "esta moeda significa muito mais para você do que para mim."
Acredita-se que o ato de dar gorjeta tenha se originado na Inglaterra e se difundido na América. É em grande parte um conceito ocidental. A introdução de práticas que não são a norma local causamutação cultural e problemas posteriores, talvez não vejamos imediatamente. Por exemplo, os funcionários podem estar mais inclinados a cuidar de estrangeiros porque sabem que uma gorjeta pode estar envolvida. Os moradores, por outro lado, podem começar a receber serviços inferiores em sua própria cidade.
Embora alguém possa apreciar o impulso de curto prazo que uma gorjeta proporciona, a administração em alguns lugares muitas vezes cita a gorjeta como uma desculpa para cortar custos. O chefe pode estar menos inclinado a fornecer um aumento salarial, ou até mesmo um salário justo, se achar que os funcionários podem receber dinheiro diretamente dos clientes.
Dar gorjeta para taxistas na China
Os motoristas de táxi não esperam uma gorjeta além do valor da tarifa, no entanto, é comum arredondar sua tarifa para o valor inteiro mais próximo. Isso evita que todas as partes tenham que lidar com pequenos trocos e as coloca no caminho para a próxima tarifa mais rapidamente.
Dica: Não espere que os taxistas carreguem troco para notas de grande valor! Jogue o "jogo sem mudança" que todo mundo faz, mantendo suas denominações menores sempre que possível. Quebre grandes denominações em grandes negócios onde a mudança vem facilmente, então pague exatamente aos proprietários independentes. Dar grandes valores a motoristas e vendedores ambulantes causa muitos inconvenientes.
O único cenário em que você deve dar gorjeta na China
Supondo que você tenha recebido um excelente serviço e esteja satisfeito com o esforço, planeje dar gorjeta a guias turísticos organizados e motoristas particulares na China.
Mesmo que você pague uma grande quantia por um passeio através de uma agência, há uma boa chance de que o guia e o motoristarecebem apenas seus salários relativamente pequenos, não importa o quanto trabalhem. Nesses casos, você pode querer dar uma gorjeta diretamente ao guia e ao motorista para que eles sejam recompensados por seu esforço.
Se sim, diga a eles como eles tornaram o passeio ainda mais agradável para você, para que eles compartilhem o "segredo" com outros guias - é um bom carma! Como já mencionado, seja discreto ao dar gorjeta ao seu guia. Tente não fazer isso na frente do chefe ou colegas.
Ao reservar um passeio organizado, pergunte se uma gorjeta será esperada no final. Este também é o momento de perguntar sobre quais taxas estão cobertas no custo da excursão (por exemplo, taxas de entrada, refeições, água potável, etc.). As taxas de entrada podem ser comparativamente caras para estrangeiros na China - pergunte sobre elas enquanto negocia sua taxa com o guia ou agência de turismo.
Nota: Ao organizar um guia ou motorista, uma gorjeta não será esperada ou necessária. Use sua discrição. Como você mesmo pagará a taxa negociada diretamente ao guia ou motorista, você sabe quanto eles estão recebendo. Você pode querer negociar antecipadamente por uma taxa melhor e, no final, devolver um pouco por um trabalho bem feito.
Não seja pego de surpresa. Você pode ter que pagar as refeições do seu guia se ele jantar com você, bem como as taxas de entrada em locais e atrações. Os custos das refeições na China são relativamente baratos, especialmente se você deixar seu guia pedir comida local autêntica!
Dicas em Hong Kong
Com muita influência ocidental ao longo dos anos, a etiqueta para dar gorjeta em Hong Kong difere do restoda China. Embora uma taxa de serviço seja inevitavelmente adicionada às contas de hotéis e restaurantes, você pode deixar um sinal adicional de agradecimento.
Fazer isso permite que a equipe saiba que você reconheceu e apreciou o serviço deles. Se nenhuma taxa de serviço for adicionada à conta do seu quarto, deixe uma pequena gorjeta para a equipe de limpeza no final da sua estadia. Deve haver um envelope designado na sala.
Dar gorjetas a funcionários, carregadores, mensageiros e até mesmo os atendentes de banheiros de estabelecimentos de luxo é uma prática comum em Hong Kong. Você não precisa dar gorjeta em cafés ou bares em Hong Kong.
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