Suas opções quando uma companhia aérea ataca
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Vídeo: Suas opções quando uma companhia aérea ataca

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Anonim
Pessoas na área de espera do aeroporto
Pessoas na área de espera do aeroporto

Sempre que uma greve se aproxima de uma companhia aérea, a ansiedade dos passageiros aumenta naturalmente. A incerteza não está apenas entre os passageiros, mas também se estende aos funcionários das companhias aéreas. Com efeito, se você ligar para uma companhia aérea horas antes de uma possível greve, provavelmente será informado de que a linha da empresa está funcionando normalmente.

O que uma companhia aérea é obrigada a fazer durante uma greve?

Nada. Não existem disposições que lhe garantam nada em caso de interrupção do trabalho. Às vezes, há um aviso prévio de que uma greve pode ocorrer, outras vezes é uma greve selvagem, como uma doença em que os funcionários das companhias aéreas chamam de doentes em massa. Dito isto, as companhias aéreas geralmente tentam fazer algo por seus passageiros.

O que uma companhia aérea tentará fazer durante uma greve para seus passageiros mais frequentes?

Se você é um membro de alto nível, a companhia aérea provavelmente está trabalhando para remarcar sua viagem antes mesmo de você entrar em contato com um agente. A companhia aérea quer manter seus passageiros mais fiéis e tentará acomodá-los primeiro.

Remarcação em outras companhias aéreas

  • Durante uma greve, uma companhia aérea frequentemente reagenda em companhias aéreas parceiras, se o espaço permitir. Você estará esperando muito tempo no telefone ou no aeroporto, mas uma companhia aérea recorrerá ao parceirocompanhias aéreas enquanto a greve persiste.
  • Uma companhia aérea pode oferecer uma nova reserva em companhias aéreas não parceiras. Isso geralmente não ocorre até que todas as opções de companhias aéreas parceiras tenham sido esgotadas.

Remarcação sem taxas

  • Embora as companhias aéreas não sejam obrigadas a fazer nada durante uma greve, elas geralmente afrouxam suas regras de passagens. Se uma greve não afetar todos os voos, é provável que você possa aguardar outros voos sem taxas, portanto, chegue cedo ao aeroporto.
  • Na mesma linha, você pode remarcar para datas de viagem posteriores sem taxas. E se uma greve se arrastar, muitas vezes são oferecidos reembolsos sem penalidades.
  • Infelizmente, a companhia aérea pode não oferecer muitas opções, economize remarcá-lo no próximo voo disponível se o seu for cancelado. Nos dias após o 11 de setembro, alguns passageiros não puderam ser acomodados por dias após seus voos originais em 11 de setembro e 12 de setembro.

Informações durante uma greve

Uma companhia aérea pode simplesmente publicar suas políticas/notícias em seu site conforme as circunstâncias mudam. É sempre uma boa ideia, durante uma greve, verificar o site da companhia aérea.

O que você deve fazer para se proteger durante um ataque aéreo?

  • Se você for flexível com suas datas de viagem, ligue para ver se você pode remarcar. As greves geralmente significam que você pode alterar sua passagem para viagens futuras sem taxas.
  • Se você não precisar viajar e a greve for mais longa, peça um reembolso. Uma greve que se arrasta levará uma companhia aérea a permitir reembolsos sem taxas, pois mesmo depois que os voos voltarem ao normal, é provável queser um enorme acúmulo de passageiros interrompidos.
  • Verifique se o seu seguro de viagem cobre interrupções trabalhistas.
  • Verifique se há companhias aéreas parceiras para ver se há espaço nelas e veja se você pode remarcar, pois pode ser permitido pela companhia aérea em questão.
  • Como último recurso (caro), reserve uma passagem reembolsável em outra companhia aérea. Você pode reembolsar o ingresso se não precisar dele.

Strikes e Low Cost ou Charter Airlines

Pode ser uma generalização, mas as companhias aéreas de baixo custo e charter provavelmente terão menos opções, pois geralmente não têm acordos de emissão de passagens com outras companhias aéreas e podem ter menos serviço para o seu destino.

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