Taxas de resort de hotéis e como evitá-las

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:19

Os viajantes estão cada vez mais conscientes das taxas que as companhias aéreas adicionam ao preço de uma passagem aérea. Você sabia que essa tendência também está se espalhando pela comunidade hoteleira?

Muitos hotéis estão cobrando "taxas de resort" obrigatórias que podem custar até US$ 45 por quarto por noite. Essas taxas incluem todos os tipos de itens e privilégios, desde chamadas telefônicas locais até acesso à internet até a cafeteira no seu quarto. O estacionamento pode ou não estar incluído nesta taxa diária do resort. Pode ser muito difícil descobrir se o seu hotel cobra ou não uma taxa de resort antes de reservar o seu quarto.

O que uma taxa de resort cobre exatamente?

A taxa de resort do hotel cobre o que o hotel desejar. Em alguns hotéis, a taxa de resort oferece acesso à academia ou à piscina. Noutros, permite utilizar o cofre do quarto ou a máquina de café. Alguns hotéis afirmam que suas taxas de resort cobrem o custo de chamadas locais, toalhas de piscina, itens do frigobar, acesso sem fio à Internet e/ou jornal diário. Outros incluem serviço de translado para o aeroporto, aulas de ginástica e até acesso à praia nas taxas do resort.

E se eu não pretender usar esses privilégios durante minha estadia?

Você pode negociar diretamente com seu hotel caso não pretenda utilizar os serviços cobertos pelotaxa de resort. A melhor hora para fazer isso é quando você está fazendo o check-in. Explique que você não planeja usar esses serviços e peça a isenção da taxa. Essa tática pode ou não funcionar; você pode ter que pagar a taxa de resort mesmo se nunca tocar no cofre do quarto ou pular na piscina.

Você também pode falar com o gerente do hotel e pedir que a taxa do resort seja retirada da sua conta.

Sua última opção é contestar a taxa do resort com a operadora do cartão de crédito, desde que você tenha pago a conta do hotel com um cartão de crédito.

Como descobrir se um hotel cobra uma taxa de resort

Procure informações sobre taxas de resort no site do hotel. Alguns hotéis incluem essas informações e explicam o que a taxa de resort cobre. Outros sites de hotéis não mencionam taxas de resort. Na verdade, a taxa do resort pode não estar incluída na página de reserva, mesmo que as tarifas e os impostos do quarto sejam exibidos.

Apesar do fato de a Comissão Federal de Comércio dos EUA ter declarado que as estratégias de "preços de gotejamento" ou "preços particionados" dos hotéis (divulgação das taxas de resort do hotel apenas na fase final do processo de reserva, não durante a tarifa do quarto processo de pesquisa) prejudicam os consumidores porque aumentam os custos de pesquisa e cognitivos, a lei dos EUA não exige que os hotéis divulguem as taxas de resort na fase inicial do processo de reserva.

Se você estiver viajando para um destino popular nos EUA, como Las Vegas, você pode consultar as taxas de resort do hotel antes de começar a procurar um quarto no ResortFeeChecker.com. Este site fornece taxa de resort e propriedadeinformações para aproximadamente 2.000 hotéis.

Caso contrário, você precisará passar pelo processo de busca de quartos online, por telefone ou com seu agente de viagens e obter informações sobre as taxas do resort à medida que avança nesse processo.

A maneira mais rápida de saber sobre as taxas do resort é ligar para o hotel e perguntar à equipe da recepção. Pergunte se você pode retirar a taxa de resort da sua conta se não usar os itens e serviços que ela cobre.

Cuidado com o minibar e a taxa de resort renomeada

Você provavelmente sabe que será cobrado por qualquer item que retirar do frigobar. Você sabia que alguns minibares vêm equipados com sensores? Se você mover alguma coisa, você será cobrado por isso. Verifique a conta do hotel com cuidado para não pagar por itens que não consumiu. Alguns hotéis agora estão usando uma nova terminologia em vez das palavras "taxa de resort". Cobranças como "taxa de destino" ou "taxa urbana" agora aparecem nas contas dos hotéis. O efeito é o mesmo, então você pode usar as táticas mencionadas acima para evitar pagar essas taxas.

Como evitar o pagamento de taxas de resort?

A melhor maneira de evitar as taxas de resort é ficar em hotéis sem taxas. Se você ligar para um hotel e descobrir que uma taxa de resort será cobrada, considere mencionar que prefere ficar em propriedades que não cobram taxas de resort dos hóspedes para que a administração entenda por que você optou por não se hospedar lá.