Política de Menor Desacompanhado da Southwest Airlines

2025 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2025-01-23 16:02

Como a maioria das companhias aéreas, a Southwest Airlines criou regras e regulamentos específicos para crianças entre 5 e 11 anos que viajam sozinhas. O programa de Menores Desacompanhados da transportadora ajuda a garantir que as crianças cheguem do Ponto A ao Ponto B com segurança e eficiência. O processo começa quando um dos pais ou responsável reserva um ingresso, que pode ser feito online ou ligando para 1-800-I-FLY-SWA.

Ao reservar o voo, tenha em mãos as seguintes informações: nome completo da criança; a relação do booker com a criança; endereço e telefone; data de nascimento; informações de contato tanto do pai/responsável que deixa e do que o busca; e informações de contato de um adulto alternativo no destino da criança, caso a pessoa principal não esteja disponível.

A taxa para uma reserva na UM é de $50 só ida ou $100 ida e volta além da tarifa aérea. Os UMs só podem viajar em voos diretos ou diretos com escala, mas sem mudança de avião. No aeroporto, os pais/responsáveis e a criança devem dirigir-se ao balcão da Southwest Airlines para fazer o check-in. Ter uma cópia do itinerário do UM e um comprovativo da idade do UM (através de certidão de nascimento, passaporte, etc.) juntamente com o Formulário de Informações do UM.

A criança receberá um cordão UM e o agente do portão imprimirá umpasse de escolta para o pai acompanhar a criança pelo posto de segurança e até o portão. A companhia aérea aconselha estar no portão a pelo menos 45 minutos do horário programado de partida do voo. Não se esqueça de avisar o agente do portão da Southwest que você está deixando um UM.

Na hora de embarcar, um comissário de bordo vai buscar seu filho e deixá-lo entrar no avião antes do início do embarque geral. Os pais/responsáveis são obrigados a permanecer na área do portão até que o voo da UM esteja no ar. Eles também devem ligar para os pais/responsáveis que estão pegando o UM para informar que o voo partiu.

Um comissário de bordo verificará o UM periodicamente, mas não monitorará continuamente a criança durante o voo. Uma criança deve usar o cordão UM em volta do pescoço o tempo todo e seguir todas as instruções dadas pelos comissários de bordo, incluindo o uso de cinto de segurança. Após o desembarque, o UM será escoltado para fora do avião e levado para encontrar seus pais/responsáveis no portão de desembarque. Aqui estão algumas dicas adicionais para garantir que seu filho desacompanhado tenha um bom voo:

• Prepare as crianças orientando-as durante todo o processo de UM, explicando as coisas em detalhes e respondendo às suas perguntas;
• Arrume uma sacola com as comidas e lanches favoritos do seu filho, pois a Southwest não serve refeições;
• Certifique-se de que seus smartphones/tablets estejam totalmente carregados (considere levar uma bateria portátil), pois os voos da Southwest habilitados para Wi-Fi oferecem programação gratuita da TV Dish; e
• Tenha livros, brinquedos e jogos disponíveis caso os eletrônicosnão estão disponíveis.