Como ganhar milhas se seu voo for cancelado

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:22

Os viajantes frequentes sabem que as viagens aéreas nem sempre correm conforme o planejado. Atrasos, devido a manutenção ou clima, cancelamentos de voos e desvios podem atrapalhar os planos por horas e até dias. Isso pode resultar em reuniões perdidas, eventos pessoais e tempo de inatividade extra que você não esperava. Mas há outra camada para interrupções de viagem que podem causar um obstáculo.

Se você planeja acumular milhas, especialmente aquelas que contam para o status de elite, os atrasos podem ser um desafio. Apenas os viajantes mais experientes sabem ficar atentos aos valores corretos de milhagem para lançar em sua conta após uma viagem. Muitas pessoas esquecem de ganhar milhas quando chegam ao seu destino. Você pode estar perdendo muitas milhas esquecidas por não acompanhar as companhias aéreas após a viagem.

Especialmente no final do ano civil, é sempre aconselhável fazer uma rápida recapitulação dos voos realizados para garantir que tudo tenha sido creditado corretamente. Você pode descobrir que em alguns voos você poderia ter ganho mais do que imagina.

Se seus planos de viagem mudarem no caminho, veja como garantir que você ganhe as milhas com as quais estava contando durante seis possíveis cenários.

Seu voo atrasou e você foi remarcadona mesma companhia aérea e rota

Neste caso, seu saldo de milhagem esperado ainda deve ser lançado corretamente. Por precaução, acompanhe seu cartão de embarque e o recibo do bilhete até que as milhas sejam lançadas em sua conta.

As alterações de viagem fizeram com que você fosse remarcado na mesma companhia aérea com uma rota mais longa (talvez uma cidade de conexão diferente)

Como a maioria das companhias aéreas concede milhas com base em dólares gastos, você ganhará a mesma quantidade de milhas resgatáveis. No entanto, se você foi encaminhado por uma cidade de conexão diferente e teve que voar uma distância maior, normalmente é elegível para ganhar mais milhas de qualificação de elite com base em onde voou (se estiver tentando obter o status de elite). Guarde seus cartões de embarque e recibo de passagem para certificar-se de que as novas rotas sejam postadas corretamente. Caso contrário, entre em contato por e-mail, telefone ou mídia social para solicitar o valor correto.

As alterações de viagem fizeram com que você fosse remarcado na mesma companhia aérea, embora em uma rota mais curta

Isso pode causar decepção se você estiver contando com milhas de qualificação de elite para alcançar o próximo nível de status. Nesse caso, as milhas provavelmente serão postadas com a rota que você realmente voou. No entanto, se você mantiver o cartão de embarque e o recibo do bilhete, poderá solicitar “crédito de roteamento original” por telefone, e-mail ou mídia social. Essa linguagem é importante porque os agentes não perceberão que você foi redirecionado a princípio até que examinem mais profundamente a reserva. Você ainda está qualificado para ganhar milhas de qualificação elite com base na rota que reservou originalmente.

Mantendo o máximo de documentação que pudervoos originais e novos ajudarão a obter a quantidade correta de milhagem que você esperava creditada.

Seu voo foi desviado

Neste caso, você ainda ganharia milhas apenas no itinerário original, apesar da parada não planejada. Se uma companhia aérea permitir que você desembarque e reserve outro voo, guarde os cartões de embarque, pois você pode solicitar milhagem para os voos reais que você fez.

As alterações de viagem fizeram com que você fosse remarcado em uma companhia aérea diferente

É aqui que as coisas ficam complicadas. As companhias aéreas podem remarcar passageiros em outra companhia aérea para levá-lo aonde você precisa ir. Embora conveniente, isso pode ser decepcionante se você deseja ganhar milhas na sua operadora preferida. Guarde o recibo original da passagem e entre em contato com a companhia aérea após a viagem para obter seu “crédito de rota original.”

Você pode fazer um mergulho duplo e ganhar milhas na nova companhia aérea e também naquela com a qual você reservou a viagem originalmente. A única exceção a essa regra é a Delta, que geralmente possui verificações especiais para recusar SkyMiles àqueles que foram remarcados de outra companhia aérea.

Mudanças de viagem interromperam seu itinerário e todo o propósito de sua viagem

Se você não voasse, não ganharia milhas, embora uma companhia aérea deva emitir um reembolso se o atraso ou cancelamento estiver sob seu controle (um problema de manutenção, por exemplo). Se você já começou a viajar (digamos que você fez o primeiro voo de um itinerário de dois voos) e um voo está atrasado ou cancelado a ponto de você perder todo o propósito de sua viagem (um importantereunião, casamento ou funeral), você pode solicitar o que é conhecido como “viagem em vão”. Primeiro, as companhias aéreas tentarão redirecioná-lo em outra companhia aérea ou fornecer transporte terrestre, mas se isso não for possível, então “viagem em vão” é uma opção. Isso significa que a companhia aérea o levaria de volta ao seu ponto de origem por conta própria e reembolsaria sua passagem, já que sua viagem não é mais necessária.

Isso só funciona em situações muito específicas e nem todos os agentes saberão como ou poderão ajudar (agentes de reservas via telefone geralmente são o melhor contato nesta situação). Aqui está um exemplo. Você voa de Boston para Savannah via Filadélfia na American. Seu voo de Boston para Filadélfia sai como planejado, mas seu voo para Savannah foi cancelado devido a manutenção e não há outra opção naquele dia para levá-lo ao jantar. Você pode solicitar assistência para uma “viagem em vão”, o que significa que a companhia aérea precisa enviar você de volta à sua origem e reembolsar o preço da passagem porque o problema foi culpa dela.

O idioma para esta política geralmente é encontrado na condição de transporte de uma companhia aérea, mas a política não é clara. Por exemplo, aqui está a versão da Delta. O contrato de transporte da American não aborda especificamente a viagem em vão, mas menciona as políticas de atraso e cancelamento. Os agentes analisarão essas decisões caso a caso, mas sempre vale a pena tentar.

Se você for reembolsado, não ganhará milhas, mas se o seu número de passageiro frequente já estiver registrado em sua conta, é provável que algumas milhas apareçam. Shhhhh, guarde-os pelo inconveniente!