O que você precisa saber sobre taxas e encargos de aluguel de carros

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:24

Neste artigo

Alugar um carro é um processo complicado. Quando você busca uma boa tarifa de aluguel de carro, provavelmente será cotado a “tarifa base”, que é a cobrança diária de uma classe específica de carro, como compacto ou utilitário esportivo. A locadora de automóveis adiciona impostos estaduais, municipais ou municipais exigidos, suas próprias taxas e sobretaxas e encargos de instalações (geralmente cobrados pelos aeroportos). Você verá itens como "taxa de licenciamento do veículo" - que é o valor que a locadora cobra para recuperar o custo de registro e licenciamento do carro - e "taxa de recuperação de energia" - esta é semelhante a uma sobretaxa de combustível.

Você pode não conseguir saber sobre todas as taxas que serão cobradas até aparecer no balcão de aluguel de carros. Ao chegar ao escritório de aluguel, revise cuidadosamente seu contrato para ter certeza de que entendeu todas as cobranças. Procure taxas acionadas por eventos específicos. Você pode perguntar sobre algumas dessas cobranças antes de assinar seu contrato.

Taxa de Devolução Antecipada

A multa por devolver o carro mais cedo às vezes é chamada de "taxa de alteração de aluguel". Pode ser cobrada uma taxa se devolver o seu carro alugado antes da data e hora do seu contrato. A Alamo, por exemplo, cobra US$ 15 por devolução antecipada.

Taxa de Devolução Atrasada

Se você entregar seu carro com atraso, provavelmente será cobrada uma taxa, bem como uma taxa horária ou diária pelo tempo extra de aluguel. Observe que muitas locadoras de veículos têm períodos de carência curtos – 29 minutos é a norma – mas o período de carência não se aplica a cobranças opcionais, como planos de proteção contra colisões e aluguel de GPS. Espere pagar a taxa de um dia inteiro para esses itens opcionais se você devolver o carro com atraso. As taxas de devolução tardia variam; A Thrifty cobra US$ 16 por dia, enquanto a Avis cobra US$ 10 por dia. Você pode evitar uma taxa de devolução atrasada se ligar para o escritório de aluguel de carros para estender o aluguel antes que o carro seja devolvido.

Taxa de reabastecimento

Algumas locadoras de veículos cobram uma taxa se você não apresentar o recibo da compra do combustível. Isso normalmente acontece se você alugar um carro apenas para dirigir localmente, usar muito pouco combustível e devolver o carro. Para evitar essa taxa, reabasteça o carro em um raio de 16 km da agência de aluguel de carros e traga o recibo quando devolver o carro. A Avis cobra uma taxa de reabastecimento de US$ 15,99 (US$ 16,99 na Califórnia) se você dirigir menos de 120 km e não mostrar ao agente de aluguel seu recibo de combustível.

Taxa adicional de motorista autorizado

Algumas locadoras de veículos cobram uma taxa para adicionar outro motorista ao seu contrato. Mesmo os cônjuges podem estar sujeitos a esta taxa.

Taxa do Programa de Viajantes Frequentes

Se você decidir usar suas milhas de aluguel de carro para crédito em um programa de viajante frequente, como uma conta de passageiro frequente, espere pagar uma taxa diária parao privilégio. Por exemplo, a National cobra de US$ 0,75 a US$ 1,50 por dia para adicionar milhas à sua conta de viajante frequente.

Taxa de chave perdida

Se você perder a chave do seu carro alugado, espere pagar pela substituição. As cobranças variam, mas, dado o alto custo das chaves "inteligentes" de hoje, você provavelmente pagará US$ 250 ou mais para substituir uma chave. Cuidado com o chaveiro de duas chaves; você será cobrado por ambas as chaves se as perder.

Taxa de cancelamento

Se você alugar um carro de luxo ou premium, poderá ser solicitado que você garanta sua reserva com um cartão de crédito. Certifique-se de saber com quanto tempo de antecedência você precisará cancelar sua reserva se decidir não alugar o carro, pois algumas locadoras cobram uma taxa de cancelamento se você cancelar após esse prazo. A National, por exemplo, cobra US$ 50 se você cancelar sua reserva garantida menos de 24 horas antes do horário do aluguel. Os aluguéis pré-pagos, embora mais baratos, geralmente envolvem taxas de cancelamento, principalmente se você cancelar o aluguel com menos de 24 horas de antecedência seu horário de coleta agendado. Nos EUA, a Hertz cobra US$ 50 se você cancelar seu aluguel pré-pago com pelo menos 24 horas de antecedência. Se você cancelar essa reserva menos de 24 horas antes do horário de embarque, a Hertz cobra US$ 100.

O que fazer se você for cobrado por engano

Ao devolver o carro alugado, examine cuidadosamente o recibo para ter certeza de que não foi cobrada uma taxa por engano. Se você foi cobrado incorretamente e a locadora se recusa a remover a taxa de sua fatura, entre em contato diretamente com a locadora (é melhor enviar um e-mail). Você também podeconteste a cobrança com sua empresa de cartão de crédito se você pagou com cartão de crédito. Guarde cópias de todos os recibos, e-mails e cartas. Se você discutir a situação por telefone, anote a data e a hora da ligação, o nome da pessoa com quem você falou e os tópicos discutidos. Geralmente, no entanto, é melhor resolver disputas de cobrança por e-mail ou carta para que você tenha a documentação das discussões que ocorreram.