Os passageiros de grandes companhias aéreas precisam comprar um segundo assento?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificação: 2024-02-09 01:40

Algumas companhias aéreas dos EUA anunciaram políticas que se aplicam ao que discretamente chamam de "passageiros de tamanho" ou "passageiros que exigem espaço extra", - em outras palavras, passageiros com excesso de peso. A terminologia é educada, mas as políticas das companhias aéreas são diretas. Se, ao se sentar no assento do avião, você precisar de um extensor de cinto de segurança ou não puder abaixar os dois apoios de braço, poderá ser solicitado que você pague por um segundo assento, a menos que haja espaço extra disponível em algum lugar da aeronave.

Onde posso encontrar a política de assentos da minha companhia aérea?

Cada companhia aérea publica um documento chamado contrato de transporte que estabelece a relação jurídica entre a companhia aérea e seus passageiros. O contrato de transporte pode ou não descrever a política da companhia aérea na compra de passagens para passageiros maiores. Algumas companhias aéreas, como a Southwest Airlines, publicam sua política cobrindo passageiros maiores em seu site. Algumas companhias aéreas preferem lidar com passageiros maiores caso a caso.

As políticas variam de acordo com a companhia aérea. Se você tiver dúvidas sobre a política da sua companhia aérea, envie um e-mail para o Departamento de Atendimento ao Cliente bem antes de comprar sua passagem. Você receberá sua resposta por escrito, que pode oferecer algumasproteção se você tiver problemas para fazer o check-in para o seu voo.

Sua companhia aérea pode alterar suas políticas sem informar aos clientes ou emitir comunicados à imprensa. Imprima e leia seu contrato de transporte antes de reservar seu voo para entender a política de exigência de segundo assento da sua companhia aérea. Se surgir uma dúvida de última hora, sua companhia aérea deve ter uma cópia do contrato de transporte disponível para você revisar no balcão de passagens do aeroporto.

Existem alternativas para comprar um segundo assento?

Em vez de comprar passagens para dois assentos de ônibus adjacentes, você pode comprar uma passagem para a classe executiva ou primeira classe se sua companhia aérea oferecer essas opções. Analise seu orçamento, faça as contas e decida qual alternativa é melhor para você.

Políticas atuais de companhias aéreas dos EUA em relação a passageiros maiores

Alaska Airlines

O site da Alaska Airlines informa que, se você não puder abaixar os dois apoios de braço, precisará comprar uma passagem para um segundo assento. Dois passageiros maiores podem comprar um assento entre eles se ambos precisarem de espaço extra.

American Airlines

O site da American afirma que os passageiros que precisam de um extensor de cinto de segurança e cujo corpo se estenda mais de uma polegada além do apoio de braço precisarão comprar uma passagem para um segundo assento.

Delta Air Lines

O "teste decisivo" da Delta para passageiros maiores é a capacidade de sentar em seus assentos enquanto os apoios de braço estão abaixados. Se os passageiros não puderem se acomodar em seus assentos, eles serão recolocados, se possível, mas podem ser solicitados a pagar por um segundo assento.

Hawaiian Airlines

Passageiros que não podem abaixar os dois apoios de braço ou cujo tronco se estende até o assento de outro passageiro devem adquirir uma passagem para um segundo assento. Se não houver assentos adicionais disponíveis, talvez você não consiga voar. A Hawaiian Airlines sugere comprar um segundo assento com antecedência.

Southwest Airlines

A Southwest decidiu aplicar integralmente sua política de longa data para Clientes de Tamanho. No momento da redação deste artigo, os clientes da Southwest que não conseguirem abaixar os dois apoios de braço serão reinstalados, se possível. A Southwest recomenda comprar um assento extra com antecedência. Isso permite que a Southwest saiba que o espaço é necessário. Após o voo, você pode entrar em contato com a Southwest para obter um reembolso.

Spirit Airlines

Os passageiros da Spirit Airlines devem poder abaixar os dois apoios de braço e/ou sentar em seus assentos sem invadir o espaço dos assentos dos outros passageiros. Caso contrário, eles serão solicitados a comprar um bilhete para um assento maior (Big Front Seat) ou um segundo assento de ônibus. Você pode comprar um segundo assento com antecedência se não quiser correr o risco de ser colocado em um voo posterior ou ter sua reserva reembolsada.

United Airlines

A United exige que os passageiros possam abaixar os dois apoios de braço, apertar os cintos de segurança usando um extensor de cinto de segurança e evitar invadir o espaço dos outros. Se você não comprar um assento extra com antecedência, corre o risco de ser adiado se não puder ou não comprar um segundo assento ou assento mais largo ao embarcar.